Diseño de experiencias

Espacios funcionales

Soluciones propias para cada cliente

Bienvenido a Muebles Tornel Limitada, donde creamos muebles hermosos y funcionales que realzan los espacios donde vives, trabajas y juegas.
Con un enfoque en la calidad, el diseño atemporal y los materiales sostenibles, nos esforzamos por proporcionar a nuestros clientes piezas que durarán toda la vida.

Nosotros

Nuestra Empresa fue fundada en la creencia que los muebles no sólo deben ser prácticos y cómodos, sino también una expresión de estilo y gusto personal. Es por eso que ofrecemos una amplia gama de estilos, desde clásicos hasta modernos, y trabajamos en estrecha colaboración con nuestros clientes para crear piezas personalizadas que se adapten a sus necesidades y preferencias específicas.

En Muebles Tornel creemos en el uso de los mejores materiales y técnicas para crear nuestros muebles. Desde maderas nativas hasta los más modernos sistemas de placas y enchapes, seleccionamos cuidadosamente cada componente para asegurarnos que cada pieza sea hermosa y respetuosa con el medio ambiente. Ya sea que este buscando una pieza de declaración para su sala de estar, un escritorio funcional para su oficina en casa, o una mesa de comedor personalizada para su restaurante, podemos ayudarlo.

Nuestro equipo de profesionales y diseñadores con vasta experiencia, está dedicado a crear muebles que superen sus expectativas y resistan el paso del tiempo.

Gracias por considerar a Muebles Tornel para sus necesidades de muebles.
Esperamos trabajar con ustedes para crear piezas hermosas y funcionales que apreciará durante años.

Diseño de experiencia
Espacios funcionales
Soluciones propias
para cada cliente

Mejore sus espacios
a través del diseño

Nuestra misión es crear espacios para mejorar la vida de las personas, familias y empresas.

Nuestra visión es ser una empresa reconocida y valorada por mejorar la vida de las personas, ayudándoles a crear espacios que le permitan vivir experiencias inolvidables.

Mejores características

Nuestros Valores

Son los principios que guían nuestras acciones y decisiones con una clara orientación a nuestros clientes.
Honestidad Honestidad
Responsabilidad_resultado Responsabilidad
Excelencia Calidad_resultado Excelencia Calidad
Empatia Respeto_resultado Empatia Respeto
Innovación Innovación
Nuestros Trabajos

Productos y Servicios

Cómo respondemos

Política de Garantía

El presente detalle establece la política de garantía por nuestros servicios y productos, así como los procedimientos para su activación y resolución de problemas a nuestros clientes, ya sea por fallas de materiales, proceso de fabricación y/o instalación:

Grupo 25

Tiempo de garantía

Establecemos un periodo de garantía de 6 meses por fallas en nuestros productos y servicios, contados a partir de la fecha de instalación y recepción conforme por parte de nuestros clientes.

Grupo 27

Requisitos de Garantía

Para aplicar la garantía, los productos no pueden presentas síntomas de maltrato o manipulación inadecuada.

Grupo 25

Tiempo de garantía

Establecemos un periodo de garantía de 6 meses por fallas en nuestros productos y servicios, contados a partir de la fecha de instalación y recepción conforme por parte de nuestros clientes.

Grupo 27

Requisitos de Garantía

Para aplicar la garantía, los productos no pueden presentas síntomas de maltrato o manipulación inadecuada.

Grupo 26

Procedimiento de Activación, Atención y Solución de Problemas

3.1 Activación: Ante una falla en alguno de nuestros productos o servicios, el afectado
deberá contactarnos a través de algunos de nuestros canales de comunicación; teléfono, WhatsApp, email, indicando el tipo de problema presente.

3.2 Coordinaremos una visita para revisión, evaluación y reparación para fallas menores de rápida solución.

3.3 Ante fallas mayores, en conjunto con nuestros clientes estableceremos el proceso y plazo de solución. El cual en ningún caso será superior a 30 días.

Grupo 26

Procedimiento de Activación, Atención y Solución de Problemas

3.1 Activación: Ante una falla en alguno de nuestros productos o servicios, el afectado
deberá contactarnos a través de algunos de nuestros canales de comunicación; teléfono, WhatsApp, email, indicando el tipo de problema presente.

3.2 Coordinaremos una visita para revisión, evaluación y reparación para fallas menores de rápida solución.

3.3 Ante fallas mayores, en conjunto con nuestros clientes estableceremos el proceso y plazo de solución. El cual en ningún caso será superior a 30 días.

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